Política de Privacidad

1. INTRODUCCIÓN

En Fuente Digital Col (en adelante, “el Sitio Web”), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con qué fines y qué derechos tienes sobre ellos.

El uso de nuestros servicios implica que aceptas los términos de esta política. Sin embargo, puedes ejercer tus derechos de privacidad en cualquier momento, tal como se explica más adelante.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal cuando visitas nuestro Sitio Web o utilizas nuestros servicios, incluyendo:

2.1. Información que proporcionas directamente

  • Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección u otros datos que nos proporciones al completar formularios o comunicarte con nosotros.
  • Información de cuenta: Si te registras en el Sitio Web, recopilamos datos como tu nombre de usuario y contraseña.
  • Mensajes y consultas: Cualquier información que nos envíes a través de formularios de contacto, correos electrónicos o chats.

2.2. Información que recopilamos automáticamente

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y enlaces en los que haces clic.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.

2.3. Información de terceros

En algunos casos, podemos recibir información tuya a través de servicios externos, como redes sociales o plataformas de análisis web, siempre en conformidad con sus políticas de privacidad.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:

  • Prestación de servicios: Para gestionar tu cuenta, procesar solicitudes y responder consultas.
  • Mejora del Sitio Web: Analizar la navegación y optimizar la experiencia del usuario.
  • Personalización de contenido: Mostrar información adaptada a tus intereses y preferencias.
  • Marketing y publicidad: Enviarte comunicaciones sobre novedades, promociones o contenidos que puedan interesarte (siempre con tu consentimiento).
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con regulaciones aplicables y responder a solicitudes de autoridades competentes.

4. COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios (hosting, análisis web, soporte técnico, etc.), quienes solo pueden usar los datos según nuestras instrucciones.
  • Cumplimiento legal: Podemos compartir información si es requerido por la ley o por una autoridad judicial.
  • Fusiones o adquisiciones: En caso de que el Sitio Web se fusione con otra empresa o sea adquirido, tus datos podrían ser transferidos a la nueva entidad, siempre bajo esta misma política de privacidad.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que siempre recomendamos tomar precauciones, como el uso de contraseñas seguras.

6. DERECHOS DEL USUARIO SOBRE SUS DATOS

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos: Saber qué información hemos recopilado sobre ti.
  • Rectificar datos inexactos: Corregir cualquier error en tu información.
  • Eliminar tus datos: Solicitar la eliminación de tu información cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
  • Limitar el uso de tus datos: Restringir el tratamiento de tu información en ciertos casos.
  • Oponerte al uso de tus datos: Rechazar el tratamiento de tu información con fines de marketing.
  • Portabilidad de datos: Recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de [Correo electrónico de contacto]. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y conforme a la legislación vigente.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. En algunos casos, podremos conservar ciertos datos por obligación legal o para la resolución de disputas.

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del Sitio Web y personalizar contenido. Puedes obtener más información y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

9. PRIVACIDAD DE MENORES

El Sitio Web no está dirigido a menores de edad y no recopilamos intencionadamente información de niños o adolescentes. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos.

10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarnos a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos a través de los medios de contacto disponibles.

11. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos en:

📧 Correo electrónico: fuentedigitalcol@gmail.com